بلوک منابع کلیدی مهمترین ورودی ها را شامل می شود، به عبارت دیگر، همه چیزهایی که برای کارکرد مدل کسب و کار در حال طراحی ضروری است را شامل می شود.
این منابع کلیدی خواهند بود که موفقیت همه بلوکهایی را که قبلاً مطالعه شدهاند، ممکن میسازد. به این معنا که آنها شرکت را قادر میسازند تا یک ارزش پیشنهادی ارائه دهد، یک رابطه با بخشهای تعریفشده برای مشتری ایجاد کند و از طریق جریانهای درآمدی و کانالهای توزیع سود کسب کند.
اینها اصلی ترین دارایی هایی هستند که شرکت برای تحویل محصول نهایی به مشتری نیاز دارد و به طور کلی با دارایی هایی که توسط رقبای خود استفاده می شود متفاوت است. بنابراین، آنها تعریف می کنند که به چه نوع مواد، تجهیزات و منابع انسانی نیاز دارید تا ارزش پیشنهادی خود را زنده کنید. بیایید کمی بیشتر در همه چیز کاوش کنیم؟
انواع منابع کلیدی
منابع کلیدی ممکن است فیزیکی، مالی، فکری یا انسانی باشند و شرکت ممکن است خرید، اجاره یا خرید از شرکا را انتخاب کند:
فیزیکی: ورودی ها و ساختارهای ملموسی است که شرکت برای ایجاد ارزش پیشنهادی خود به آن ها نیاز دارد، مانند ساختمان ها، وسایل نقلیه، ماشین آلات، تجهیزات، نقاط فروش، شبکه های توزیع و غیره.
فکری: دارایی های نامشهود، که شامل علائم تجاری، حق اختراع، حق چاپ، دانش اختصاصی، پایگاه های داده و غیره می شود. اینها منابعی هستند که توسعه آنها به زمان و کار زیادی نیاز دارد. اما، پس از تکمیل، ارزش قابل توجهی به سازمان ارائه می دهند – فقط به قدرتی که برخی از برندها در بازار دارند فکر کنید.
در بیست سال گذشته، شرکتها به اهمیت منابع فکری پی بردهاند که برای مثال افزایش تعداد پتنتها و ثبتها گواه آن است.
انسان: مردم اغلب مهمترین – و گاهی نادیده گرفتهشدهترین منابع یک سازمان هستند. به خصوص در مشاغلی که نیاز به دانش گسترده، خلاقیت یا تماس انسانی دارند، مانند حوزه های خدمات، علم، تبلیغات یا فروش.
مالی: منابع مالی یا ضمانتها وجه نقد، خطوط اعتباری و طرح سهام برای کارکنان را پوشش میدهد. برخی از شرکت ها بیشتر به این نوع منابع وابسته خواهند بود و بنابراین این منبع قوی ترین در سازمان خواهد بود که برای مثال در مورد بانک ها چنین است.
مقالات مرتبط: آموزش ثبت نام در ChatGPT
منابع کلیدی و ارزش پیشنهادی
کیفیت و ماهیت منابع کلیدی یک مدل کسب و کار تعیین می کند که ارزش پیشنهادی چگونه برآورده می شود. در واقع، هیچ چیز به خودی خود یک منبع کلیدی نیست مگر اینکه به جنبه خاصی از ارزش پیشنهادی خود خدمت کند.
به طور کلی، مدلهای کسبوکار، کسبوکارها را به سه نوع تقسیم میکنند: کسبوکار محصول محور، کسبوکار مبتنی بر دامنه و کسبوکار مبتنی بر زیرساخت. نگاهی بیاندازید:
کسبوکارهای محصول محور: تمام وظایف خود را بر ایجاد و فروش محصولی متمرکز میکنند که باید ویژگیهای منحصربهفردی داشته باشد و بخشی از مشتری مایل به خرید آن باشد.
منابع کلیدی برای این کسب و کارها معمولاً فکری و انسانی هستند زیرا سازمان ها باید دارای مالکیت معنوی و تخصص در حوزه خاص خود باشند.
کسب و کارهای حوزه محور: آنها به ارائه ارزش پیشنهادی به بخش خاصی از مشتری اختصاص دارند. به عنوان مثال، این مورد در مورد شرکتی است که در ارائه دهنده فناوری اطلاعات برای همه شرکت های حقوقی در یک منطقه تخصص دارد.
از جمله منابع کلیدی مورد نیاز برای چنین سرمایهگذاری، هوشمندی توسعهیافته در بخش مشتری هدف، مجموعهای از فرآیندها، و در برخی موارد، زیرساختهای تخصصی است.
کسب و کارهای زیرساخت محور: آنهایی که از طریق استفاده از زیرساخت ها به سود خود می رسند. به عنوان مثال، صنعت ارتباطات از راه دور باید سرمایه گذاری اولیه سنگینی در زیرساخت انجام دهد و پس از آن سال ها تنها با سرمایه گذاری های کوچک برای به روز نگه داشتن سیستم های خود پاداش دریافت می کند.
همچنین این مدل کسب و کار خرده فروشی است که به شدت به زیرساخت های ایجاد شده خود برای حفظ سودآوری بلندمدت خود متکی است.
بسیاری از کارآفرینان، هنگام ارزیابی منابع کلیدی برای کسب و کارشان، نمی توانند استراتژیک فکر کنند. در عوض، آنها در نهایت ویژگی های عمومی ایجاد می کنند که در هر شرکتی در صنعتی که در آن فعالیت می کنند معمول است.
در عوض، ضروری است که هر یک از منابع کلیدی موجود را ارزیابی کنید و ببینید کدام یک برای موفقیت کسب و کار شما ضروری است. به عنوان مثال، منابع انسانی با استعداد برای اکثر شرکت ها یک ضرورت است. اما آیا آنها باید بلوکی باشند که کل تجارت خود را بر اساس آن پایه گذاری کنید؟
علاوه بر این، منابع کلیدی باید مستقیماً متناسب با تعداد و نوع فعالیتهای کلیدی کسبوکار شما باشد. و کیفیت آنها بر سودآوری آنها و سودآوری کل سازمان تأثیر می گذارد.
به عنوان مثال، اگر شرکت فروش را دو برابر کند و فراتر از انتظارات شروع به رشد کند، تنها در صورتی توانایی و ظرفیت مقابله با آن وضعیت را خواهید داشت که از منابع کلیدی درگیر برای افزایش مداوم تقاضا آگاه باشید. به این ترتیب، می توانید تشخیص دهید که آیا منابع فعلی شما با سناریوی جدید مطابقت دارد یا نیاز به سرمایه گذاری جدید وجود دارد.
اهمیت مطالعه بر روی منابع کلیدی دقیقاً در آماده شدن برای سناریوهایی است که بازار ارائه می دهد. پس از تشخیص اینکه کدام منابع مستقیماً به ارزش پیشنهادی شما و مشتریان شما مرتبط هستند، می توانید به بلوک بعدی مدل کسب و کار بروید تا متوجه شوید که فعالیت های کلیدی سازمان شما چیست.
بلوک قبلی: جریان های درآمدی
بلوک بعدی: فعالیت های کلیدی